Tentang Customer Service

A. Definisi Customer Service

Pelayanan Nasabah atau yang sering kita dengar sebagai Customer Service Officer berasal dari dua kata yaitu Customer yang berarti pelanggan dan Service yang berarti pelayanan. Pelayanan menurut Kasmir, S.E., M.M., diartikan sebagai tindakan atau perbuatan seseorang atau organisasi untuk memberian kepuasan kepada pelanggan atau nasabah. Sedangkan Pelayanan Nasabah atau Customer Service Officer menurut Buku Operasional Bank Rakyat Indonesia adalah kelompok kerja pelayanan yang merupakan himpunan dari pegawai yang profesional dibidang pelayanan dan ditujukan untuk meningkatkan kepuasan kepada nasabah, dengan cara memenuhi harapan dan kebutuhannya.

Lowongan PT.INDOTAMA MULIA

Pembiayaan Dalam Bidang Kartu Kredit & KTA

Tanggal Pemasangan : 12 Agustus 2010
Tanggal Penutupan : 12 September 2010

PT INDOTAMA MULIA yang bergarak dibidang Finance membutuhkan tanaga

PT TOSSA SHAKTI GROUP

Tanggal Pemasangan : 12 Agustus 2010
Tanggal Penutupan : 12 September 2010

PT. TOSSA SHAKTI GROUP yang bergerak dibidang pabrik kaca lembaran dan pabrik oromotif membutuhkan tanaga sebagai

PT GUNUNG SUBUR

PT GUNUNG SUBUR

Perusahaan swasta nasional memproduksi kebutuhan pasar lokal dan ekspor, berada di wilayah Kabupaten Karanganyar

Tanggal Pemasangan : 11 Agustus 2010
Tanggal Penutupan : 11 September 2010

PT GUNUNG SUBUR yang bergerak dibidang Industri Teh membutuhkan tenaga sebagai Staff Administrasi & Umum dengan kriteri sebagai berikut:

Lowongan PT SIBA TRANSINDO

PT SIBA TRANSINDOPerusahaan transportasi yang terus berkembang

Tanggal Pemasangan : 12 Agustus 2010
Tanggal Penutupan : 12 September 2010

PT SIBA TRANSINDO yang bergerak dibidang transportasi darat membutuhkan tenaga

STAFF MARKETING

dengan kriteria sebagai berikut:

1.  Pria

2.  Pendidikan minimal D3

3.  Senang berjualan

4.  Usia maksimal 35 tahun